Impodsibilidade de uso ou troca de travel checks American express
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2026 às 11:04
ID: 253389289
Tenho Treveler checks comprados no Banco do Brasil e Bradesco da American Express há alguns anos atrás para uso exclusivamente em viagens para os Estados Unidos por questão de segurança contra [Editado pelo Reclame Aqui] e nunca expiram.
Usava em parques temátics e estabelecimentos comerciais sem problemas
Por volta de 2013 começou a ficar cada vez mais difícil conseguir usa lo estabelecimentos comerciais
Muitos pararam de aceitar
Em Nova York ainda se conseguia trocar por espécie com muita dificuldade com limite de U$200 em algumas agências no Bank of America em que se perdia horas com isso
Afinal viajo para passear e não para fazer tour em bancos
Em dezembro de 2014 em mais uma viagem de turismo em Nova York me orientaram ir a uma agência da American express para trocar todos
Perdi meu tempo e agência não existia mais
A última troca foi em Anaheim em 2015 no Banco mas apenas U$200.
Ha última informação que tive no próprio site da American Express que a única maneira de rever este dinheiro era vendendo para casas de câmbio que a American Express indicava mas ao telefonar pagavam muito a menos que o valor do dólar
Uns 25% a menos
Nas minhas últimas viagens em Orlando e Anahein fui em algumas agências bancárias que negaram a troca
Acabei de ligar para American Express e mesmo colocando atendimento em Português, a pessoa que atendeu só falava em inglês.
Não tenho fluência em inglês e o produto foi comprada no Rio de Janeiro, assim quero resolver em Português e não em inglês.
Assim quero que o valor que tenho em traveler cheques sejam colocados num cartão para ser utilizado em viagens como foi o propósito da compra e não venda e perdendo dinheiro em casa de câmbio