Sumiram e não dão satisfação mesmo tendo recebido o valor da entrada

Question

A minha esposa contratou está empresa pela segunda vez. Na primeira tudo bem e na segunda há duas semanas eles ficaram de trazer um tampo de mesa e trocar os vidros dos boxes e não o fizeram. Não respondem as mensagens e as ligações. Se em uma semana não entrarem em contato vou acionar a polícia porque foi pedido valor de entrada e não vamos ficar sentados esperando.