PRODUTOS ENVIADOS SEM NOTA FISCAL

Resolvido
Porto Alegre - RS
09/06/2024 às 21:17
ID: 190450225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois ipads pelo site do carrefour, um em 31/05/******* (*******) e outro no dia 16/11/******* (Pedido n. 536840765) ambos comprados através do marketplace, loja AMERICAN MAGAZINE. Ocorre que somente na data do recebimento do segundo ipad (hoje) notei que não recebi a nota fiscal relativa a nenhum dos dois produtos, nem impressa e nem por e-mail, em pdf. Preciso da nota fiscal da compra para comprovar que adquiri os produtos no Brasil e, de qualquer forma, a lei obriga o comerciante a fornecer a nota fiscal.
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 10:47
Pedimos desculpas pelo ocorrido, as NFS foram enviadas pelo WhatsApp conforme solicitado.
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 12:33
resolveu rapidamente enviando as notas por whats.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10