comprei um produto (maca) em dezembro e até agora não me entregaram

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

14/01/2016 às 19:40

ID: 16334388

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um produto em dezembro *******,e cobraram 3 parcelas de 53,00 e até agora não me entregaram o produto, solicito a devolução do dinheiro ou entrega imediata do produto

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Resposta da empresa

15/01/2016 às 08:29

Bom dia Calixto,

Informo que esta reclamação não se refere a nossa empresa.

O nome da nossa empresa é American Nutritional e não American Nutrition conforme foi informado.

Outro ponto relevante, nos somos uma distribuidora e não fazemos venda de uma unica unidade de produto, além de não vendermos diretamente para pessoa física, apenas jurídica.

Por favor, verifique qual é a empresa correta e entre em contato com eles para que o seu problema seja resolvido.

Estamos à disposição.

Att,

Distribuidora American Nutritional

Réplica do consumidor

16/01/2016 às 21:17

comprei pelo site e o nome que veio na minha fatura é :

DATA MOVIMENTAÇÃO VALOR EM R$

18/12 AMERICA NUTRITION 02/03 53,04
minha reclamação é sobre a empresa america nutrition

Réplica da empresa

18/01/2016 às 08:54

Olá, Calixto,

Exatamente como havíamos te informado, você esta com uma pendencia com outra empresa, no caso a American Nutrition e a nossa é American Nutritional.

Estamos à disposição.

Att,

Distribuidora American Nutritional