American Pneus

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Lavras - MG

29/04/2015 às 09:24

ID: 12847981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri 4 pneus novos da American Pneus através de uma oficina de LAVRAS - MG (RODATEC). Segundo informações de mecânicos, os pneus deveriam durar pelo menos 20.******* km. Só que, com 5.******* km eles já estavam inutilizados. Procurei a Rodatec e verificaram que as rodas estavam balanceadas e alinhadas. A Rodatec entrou em contato com a American e eles alegaram que poderiam trocar os pneus, porém teria que dar metade do valor do pneu novo. Troquei os pneus e me cobraram R$*******,00 (3 pneus, sendo R$*******,00 cada um), sendo que 1 a Rodatec. já conseguiu arrumar um novo.



Quero o ressarcimento total, pois sinto-me prejudicado.