American Pneus

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Salvador - BA

11/12/2020 às 16:34

ID: 116509961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri 04 pneus no estacionamento VR Pneus da marca American pneus em 23/11/19 que apresentaram defeitos 6 meses após a aquisição. Fui na loja pra efetuar a troca em 3 ocasiões e disseram que eu teria que entrar em contato com o fabricante. Acontece que o estabelecimento tem responsabilidade solidária quando vende produtos do fabricante. O estabelecimento se eximiu de qualquer responsabilidade me deixando na mão e não sei a quem recorrer, inclusive tive que entrar com uma ação judicial antes de completar um ano da garantia devido a negligência do estabelecimento e do fabricante em resolver o problema, pois ficou claramente comprovado que ficou um jogo de empurra me deixando em situação constrangedora. Se o fabricante tem um nome a zelar que resolva de alguma forma este embaraço.