AMERICAN SPORT

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

11/08/2022 às 09:39

ID: 148312553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

American Sport Do shopping Iguatemi de Alphaville
Ganhei um tênis do meu filho no dia das mães no qual vieram dois pés direito
Muito estranho e falta de atenção dos vendedores!
Depois de alguns dias fui trocar o tênis
Troquei por um de menor valor
Ficando com um crédito de R$*******,00
Do qual eu teria um prazo para usar o crédito podendo ser renovado, o que foi feito por mim.
A quinze dias atrás retornei na loja para retirar o valor do crédito o gerente não me atendeu bem quando viu o meu vale.
E já me falou que teria que consultar o administrativo dele
Fiquei andando pela loja e nada de resolverem o meu crédito
Dez minutos quinze volto para o caixa pergunto
Ele dizendo que não tinha retorno
Atendendo a outros clientes e não resolvendo o meu crédito
Trinta minutos quarenta minutos uma hora e nada
Depois de pedir várias vezes solução
Ficando dentro da loja por mais de uma hora.
Me disse que não me daria nada em troca do meu vale e nem meu valor de R$*******,00.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]
No valor e no tratamento que tive na loja.
Quero o meu dinheiro de volta
Não aceito nada em troca

Agradeço imensamente se puderem me ajudar e resolver essa questão
Obrigada