Não trocaram o meu tênis com menos de 48hrs após a compra
Respondida
Sorocaba - SP
20/03/2023 às 12:48
ID: 161343075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima loja para comprar seu tênis pois tentei trocar um tênis de 1.******* reais em menos de 48hrs se recusaram a trocar meu tênis alegando que eu Jah tinha usado o tênis
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Resposta da empresa
28/03/2023 às 09:08
Bom dia,
Apesar de não ser obrigação a troca de numeração fornecemos aos clientes 30 dias de cortesia para troca por outro produto e numeração , porém ele precisa estar sem uso, na embalagem original, se o mesmo apresentar defeito precisa ser analisado pela marca.
Se o seu produto está sem uso e na embalagem original, pode se dirigir a loja e efetuar a troca sem problema...