AMERICAN SPORT

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São Paulo - SP

29/03/2025 às 20:29

ID: 213449283

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No dia ***** comprei um tênis Mizuno para meu filho na loja American sports no shopping cantareira, não se passaram nem 3 meses o tênis faz barulho no sistema de amortecimento e está descolando,levamos na loja o vendedor falou que resolveria o problema do amortecimento com um spray e o descolado do tênis seria mal uso, não aceitamos esse retorno por uma compra de *****,temos direito a troca e não manutenção,então o mesmo disse que mandaria o tênis para a Mizuno,porém se for autorizado a troca e a loja não tiver o tênis ele teria que escolher outro modelo,não aceito escolher outro modelo e sim oque for do meu agrado >br />Já estamos aguardando retorno a 19 dias, foi pedido o prazo de 30 dias,ok, porém aguardo retorno sem mais prejuízos,pois meu filho está sem o tênis.