Comprei um celular em ******* e nunca recebi

Não respondida
Petrolina - PE
11/03/2025 às 12:37
ID: 211873185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 24/10/******* comprei um iphone 13 nessa empresa, no pix, no valor de R$ 3.*******,12. Em 17/11/******* fiz um pix no valor de R$ *******,88 para trocar o iphone 13 pelo 14 (pedido *******). Na época alegaram que a Receita Federal tinha apreendido vários aparelhos e ficaram pedindo pra aguardar liberação. Devido a demora, colocou uma empresa de advocacia para tratar com os clientes dizendo que iam devolver os valores, porém, até o momento nada! Nem entrega do celular e nem devolução do valor. A última mensagem recebida pelo escritório de advocacia foi em 09/08/*******, informando que não mais representava a empresa Americana Business, conforme anexos.