Cobrança indevida de rotativo no cartão American Express após pagamento integral na data correta

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
20/02/2026 às 14:23
ID: 241208257
Realizei o pagamento integral da fatura do cartao American Express do Bradesco na data da fatura dia 04/02 (data da fatura impressa), via Banco Bradesco,o cartão considerou o pagamento atrasado e cobrou rotativo desde o dia 02/02.
Liguei na area de reclamacoes do AMEX
- Informei meus dados e posteriormente esperei muito tempo até a atendendente entrar no sistema.
- O atendimento foi muito ruim mas expliquei o ocorrido e não tive retorno