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Cabo Frio - RJ

09/08/2024 às 12:49

ID: 194870857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde! Realizei uma compra na loja americana de um celular A05 Samsung ,aparelho com defeito,liguei atendente realizou cancelamento e pediu que eu devolvesse na loja física,assim eu fiz no dia 06 agosto ******* . Paguei no pix e ficaram de me devolver em 2h o valor ,não devolveram ,alegaram que foi compra on line ,porém comprei na loja em Campo Grande e devolvi na mesma https://******* deixaram sem telefone e sem meu valor! Moro em Cabo Frio ,fui na loja e ninguém resolve a situação.

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Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 17:29

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8