ResolvidoAnúncio FALSO Black nigth AMERICANAS
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 30/07 já a 01:35 tento comprar no site www.americanas.com.br , que desde a noite passada lançou a 2 edição do tal BLACK NIGHT, com descontos enormes. Além de super congestionamento do site, quando finalmente consegui acessar a promoções, no começo nem chegava no carinho ja dava erro, quando finalmente coloquei no carinhos os produtos continuaram com o preço anterior, ou seja uma propaganda hiper enganosa, estou realmente nervosa e me sentindo enganada.
Resposta da empresa
30/07/2014 às 14:38Conversamos com a cliente Maria por telefone e confirmamos que a situação foi resolvida. Ela está ciente de que estamos à disposição para auxiliá-la, pelos contatos informados, quando precisar.
Atenciosamente,
Daniela
Equipe Americanas.com
Consideração final do consumidor
31/07/2014 às 23:43O atendimento foi rapido e eficaz, consegui adquirir os produtos que desejava, sem nenhum problema.
Resolvido
