Resolvidoerro na compra
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde as 21 horas que estou tentando comprar uma tv sony 32 pelo valor anunciado recebo mensagem de erro já são 00:51 e nada Uma total falta de respeito com o consumidor Quero comprar os produtos oferecidos não quero de graça vou pagar.estou muito chateado sou comprador antigo depois dessa perdeu a minha credibilidade.
Resposta da empresa
02/08/2014 às 12:48A Americanas.com está providenciando a solução do caso do cliente Victor, conforme conversamos com ele por telefone. Victor está ciente também de que estamos à disposição para auxiliá-lo, pelos contatos informados, se ocorrer algo diferente do combinado.
Atenciosamente,
Daniela
Equipe Americanas.com
Consideração final do consumidor
03/08/2014 às 00:07fizeram contato comigo por telefone fui muito bem atendido resolverão o problema me ofereceram a TV pelo valor que estava em oferta porem não quero mais o produto muito obrigado pela atenção . mas acabei comprando outro modelo em outra loja
Resolvido
