Não recebi meu produto

americanas - Loja Online

Goiânia - GO

23/07/2024 às 11:00

ID: 193570907

Equipamentos de academia

Status da reclamação:

Não resolvido

No dia 10/07/2024 comprei o SMARTWATCH XIAOMI REDMI WATCH 3 ACTIVE BRANCO DISPLAY 1,83 100 MODOS ESPORTIVOS (numero do pedido*******4) o prazo de entrega era dia 19/07/2024. Pois bem, no dia 19/07 não recebi meu produto, no dia 22/07 entrei em contato com o suporte e fui respondido dia 23/07 que meu produto iria ser entregue apenas dia 26/07 e encerrou o chamado. Sem nenhuma justificativa, nenhuma informação, o meu pedido foi prorrogado e pasmem, comprei uma pulseira em outro E-commerce (Aliexpress) em 12/07 (2 dias depois de comprar o relogio) e ja chegou, a pulseira veio da China, um produto da china chegar mais rapido do que um produto de dentro do Brasil é o máximo de ineficiencia já visto.

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Resposta da empresa

23/07/2024 às 14:22

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