Americanas Viagens

Reclamar dessa empresa

Manhuaçu - MG

07/10/2015 às 15:17

ID: 14920086

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, venho por meio do Reclame Aqui procurar a solução para o meu caso. Estou há quase 40 dias tentando cancelar uma passagem de Belo Horizonte - MG / Navegantes - SC, de ida e volta que é para esse final de semana, porém o site da Americanas Viagens não soluciona e o telefone informado não atende os clientes. Está chegando o dia da viagem, e não consigo cancelar a passagem, e temo perder o valor, e caso aconteça recorrerei da justiça para garantir meus direitos. Preciso que a empresa entre em contato comigo ou até mesmo me passe um número de atendimento onde o atendimento seja realizado para que eu possa cancelar meu voo. Já estou bastante extressado por estar tentando incansavelmente fazer isso da maneira que o site possui, e caso não possa ser feito, usarei de métodos judiciais.