Cobrança de taxa absurda e multa por cancelamento indevido, com alegação de chip em nome do cliente sem contratação.
Não respondida
São José dos Campos - SP
16/06/2026 às 12:06
ID: 251530895
Fiz a solicitação de cancelamento e estão me cobrando uma taxa absurda e ainda estão dizendo ter um chip no meu nome sendo que nunca fiz plano de chip e não me informaram sobre fidelidade nenhuma , quero que retirem a multa urgente ! É um absurdo induzir o cliente ao erro e ainda ameaçar sujar o nome se não resolverem irei ao [Editado pelo Reclame Aqui]!