Cobrança indevida após cancelamento e pagamento da internet, negativando meu nome

Não respondida
Santa Helena de Goiás - GO
13/02/2026 às 21:33
ID: 240703267
Fiz o cancelamento da internet com muita dificuldade, realizei o pagamento corretamente, depois me apareceu um dívida no Serasa, tentei contatar a empresa e não consegui, realizei o pagamento da dívida no Serasa mesmo pois não tive retorno da empresa, o pagamento foi realizado no dia 18/11/2025, hoje precisei do nome para realizar uma compra e não consegui porque consta essa dívida que já foi paga, a empresa continua não me respondendo, cobrança de dívida indevida é [Editado pelo Reclame Aqui], preciso de um retorno!