Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/02/2026 às 09:03

ID: 240811601

Moro em *****, interior de *****. O serviço de internet é bem restrito, a única empresa que pode prestar serviço de internet aqui é a Americanet. Esta é uma empresa que não se preocupa com seus clientes, você fica sem internet por dias, vc liga, alega precisar de internet para trabalhar, e lês na se incomodam, dizem que alguém irá aparecer em 7 às vezes 10 dias para arrumar. O pagamento não pode demorar, eles diminuem a velocidade até deixa sem. Eu sinceramente acho essa empresa uma [Editado pelo Reclame Aqui], mas infelizmente estou presa a um pessimo serviço e sem poder de escolha.

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Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 08:56

A qualidade é pessima, está sempre com problema e a demora para resolver é absurda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3