Pessimo serviço de internet

Resolvido
São Paulo - SP
16/02/2026 às 09:03
ID: 240811601
Moro em *****, interior de *****. O serviço de internet é bem restrito, a única empresa que pode prestar serviço de internet aqui é a Americanet. Esta é uma empresa que não se preocupa com seus clientes, você fica sem internet por dias, vc liga, alega precisar de internet para trabalhar, e lês na se incomodam, dizem que alguém irá aparecer em 7 às vezes 10 dias para arrumar. O pagamento não pode demorar, eles diminuem a velocidade até deixa sem. Eu sinceramente acho essa empresa uma [Editado pelo Reclame Aqui], mas infelizmente estou presa a um pessimo serviço e sem poder de escolha.
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Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 08:56
A qualidade é pessima, está sempre com problema e a demora para resolver é absurda
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3