Hotel não realizou o estorno da pré reserva via Booking após 10 dias e ignora contato

Não respondida
São Paulo - SP
21/10/2025 às 08:54
ID: 229853949
O hotel não fez o estorno da pré reserva feita pelo booking. Fiquei 5 dias no hotel e todas as vezes que tentaram o estorno falavam que dava erro e iam falar para o financeiro fazer um Pix.
Já tem 10 8 dias que fui embora do hotel não estornaram o valor e ninguém atende minhas ligações ou respondem meu *****. Aguardo resposta.