Ainda não me enviaram a nota fiscal e resultado do exame por e-mail .

Olá,Michele.

Lamentamos pelo transtorno e entendemos sua insatisfação com o tempo de atendimento.
Gostaríamos de informar que as notas fiscais da consulta e dos exames, bem como os resultados dos exames, já foram encaminhados para o seu e-mail. Poderia, por gentileza, confirmar o recebimento? Caso não os localize, recomendamos verificar também a caixa de spam/lixo eletrônico.

Se ainda assim não tiver recebido, por favor, nos informe para que possamos realizar um novo envio imediatamente.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Americas Oftalmocenter

Olá vcs me enviaram o resultado mas falta ainda as notas fiscais !!

A nota fiscal da consulta em março e a nota fiscal dos exames feito eu solicitei no mesmo dia e atendente disse para aguardar sete dias . Até hoje nada .

Olá! Verificamos sua solicitação.

O e-mail da nota fiscal foi encaminhado no dia 25/06, para o endereço de e-mail informado (1992michelle...).

Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam/lixo eletrônico. Caso ainda não tenha recebido ou haja qualquer divergência, por favor, nos informe para que possamos verificar junto ao setor responsável e providenciar o retorno o mais breve possível.

Olá tudo bem .
Positivo achei aqui foi para spam ** somente o exame caiu na caixa de entrada .
Obrigada por resolver .