Atraso na entrega de borrachas de raquete compradas em 26/11/25
Resolvido
São Paulo - SP
07/01/2026 às 22:59
ID: 236997551
Fiz uma compra de duas borrachas de raquete no dia 26/11/25 e seria enviado depois de 21 dias, até o momento não foi entregue e só pedem para aguardar.
A ultima vez que falei com eles, foi dia 23/12/25 e não deram previsão pois é comum atrasar nessa época.
Mas eu tinha comprado um mês antes dessa data.
Falta de respeito total com o cliente
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 15:04
Prezado cliente,
Agradecemos seu contato.
Nossa equipe já está em contato diretamente com você para prestar os esclarecimentos necessários e repassar as informações referentes ao envio.
Reforçamos que seguimos à disposição para qualquer acompanhamento adicional ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Americatt.net
Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 17:34
Vão enviar as borrachas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10