Mercadoria comprada não enviada
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/05/2025 às 13:58
ID: 218235105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 17/5/25 fiz o pedido (*****) à Americatt que sinalizou em seu site que seriam enviados até 19/5/25. Decorridos 10 dias venho tentando entrar em contato via email, WhatsApp e não retornam. Loja com propagandas enganosas e desonrosa com os seus tratos.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 14:58
Prezado cliente,
Agradecemos seu contato.
Informamos que o pedido já foi devidamente enviado, e nossa equipe entrou em contato diretamente com você para prestar os esclarecimentos necessários e repassar as informações referentes ao envio.
Reforçamos que seguimos à disposição para qualquer acompanhamento adicional ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Americatt.net
Atendimento ao Cliente