Comprei uma jaqueta e cancelaram a compra sem mais nem menos
Respondida
Brasília - DF
16/06/2020 às 19:45
ID: 106540351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta (corta vento addtive) através da loja Dafiti dia 09/06/20 hoje a compra foi cancelada sem mais nem menos e não consigo me ressarcir do dinheiro, paguei com cartão de crédito.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/06/2020 às 09:11
Bom dia Pedro, tudo bem? Muito obrigado por entrar em contato conosco, vamos te auxiliar da melhor forma possível!
Nesse caso, conforme havia lhe orientado pelo WhatsApp, pelo fato de sermos parceiros de marketplace da Kanui e da compra ser diretamente com eles, o atendimento sobre devoluções/cancelamento é diretamente em seus canais de SAC.
Você pode acessá-los no seguinte link: https://*******
Estamos sempre dispostos a lhe auxiliar, não hesite em nos contatar se perdurar mais alguma dúvida.
Muito Obrigado!
Att, Julio
Amerik Skate Shop