Cliente não recebeu botas compradas e não obtém resposta da empresa.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Chapada - RS

15/07/2026 às 10:21

ID: 253962973

Realizei uma compra de dois pares de botas em 15.06. Ainda não recebi. Reclamei, falaram que iriam resolver. Agora já não me respondem mais

Compartilhe

Resposta da empresa

16/07/2026 às 16:28

Boa tarde, tudo bem?

Nao lhe respondemos antes, pois voce mandou mensagem fora do horario de atendimento e respondemos por ordem de chegada, no outro dia voce mandou outra solicitacao de manha, e por isso voltou ao final da fila.

Mas ainda ontem lhe passamos a previsao certinho.

Seu pedido está a caminho com a transportadora. Entrega: 20 - 27 jul

Aguardo seu retorno aqui na plataforma.