Fone de ouvido esquerdo parou de funcionar repentinamente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

24/02/2026 às 18:45

ID: 241578751

Comprei o fone de ouvido ipx5 com cancelamento de ruído, branco, 24h de bateria em 30/12/2025 e o fone esquerdo não funciona, não caiu, não molhou, simplesmente parou.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 10:03

Olá, Marcio.

Sentimos muito pelo ocorrido com seu fone.

Conforme contato já realizado por nossa equipe, seu atendimento está em andamento e estamos conduzindo a solução da melhor forma possível. Seguimos acompanhando o caso até a finalização.

Nosso compromisso é garantir que você tenha a melhor experiência ao adquirir um produto Amet.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Amet.

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 12:13

Recebi contato da empresa, e já postei nos correios, muito prestativo o suporte, parabéns a todos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10