ametista boutique

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

25/04/2024 às 19:52

ID: 187543789

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um vestido pelo site da loja no dia 27/03 e fiz o pagamento através de boleto. No mesmo dia recebi mensagem pelo WhatsApp que meu ******* apenas pagamento. Pelo site, 2 dias depois, o ******* como em separação, apos confirmado o pagamento, sem evoluir para entrega.
No dia 09/04 escrevi pelo WhatsApp, número disponível no site para contato e me responderam que tinham tido um problema com a empresa de entrega com vários prejuízos porém iriam reenviar meu vestido.
Recebi email confirmando que meu ******* em transporte. Ontem escrevi para o email de contato que aparece no site e recebi como retorno um código de rastreio que não existe.
Para mim está claro que não vão enviar o vestido que paguei.
Na pesquisa da loja na época não encontrei nenhuma queixa e o site parecia confiável. Porém ontem notei que não divulgam CNPJ.