Erro médico e omissão de diagnóstico na AmeVet

Question

Boa noite,

Estou aqui para registrar minha indignação com o atendimento dos profissionais da clínica AmeVet. Meu gato estava desaparecido desde 15/10 e, assim que foi encontrado em 17/10, levei-o para uma consulta na clínica AmeVet localizada na Rua Guirá, onde foi atendido pela Dra. Joyce.

A Dra. Joyce diagnosticou meu gato com uma obstrução na uretra e desidratação, informando que ele precisava de tratamento urgente. Ela explicou que, devido à obstrução, ele não estava conseguindo urinar, o que estava intoxicando-o. Ela então encaminhou meu gato para o hospital AmeVet 24hrs, pois ele precisaria ficar internado. No mesmo dia (17/10), conforme orientação da médica, levei meu gato para o hospital, onde ele foi internado e iniciou o tratamento para a obstrução. Durante os dois dias de internação, recebi boletins médicos regularmente.

No sábado à noite (19/10), por volta das 20:30, apesar de ele ainda não ter recebido alta, retirei-o do hospital. Fomos atendidos pela Dra. Rosemary Camargo, que nos entregou uma receita para continuar o tratamento em casa. No dia seguinte (20/10), administramos a medicação conforme a orientação, mas meu gato passou mal (convulsionou) e tivemos que levá-lo às pressas para outra clínica (sem relação com a AmeVet). O veterinário que nos atendeu informou que meu gato estava intoxicado devido à dosagem errada prescrita pela Dra. Rosemary. Meu gato passou o dia no hospital recebendo soro e antitóxico para reverter os efeitos da alta dosagem.

Na segunda-feira (21/10), retornamos ao hospital AmeVet para uma consulta marcada. Ele foi atendido por outro doutor, que informou que meu gato estava com o rim muito prejudicado e que isso poderia ter afetado o fígado. O doutor explicou que antes de qualquer cirurgia, era necessário tratar a inflamação no rim, uma condição que nunca foi mencionada nos boletins médicos anteriores. Ele também afirmou que a dosagem prescrita pela Dra. Rosemary estava correta e que a convulsão do dia anterior foi devido à inflamação no rim, não ao medicamento.

Diversos exames foram realizados, e não é possível que os profissionais não estivessem cientes dessa inflamação com base nos resultados dos exames. Também não é plausível que essa inflamação tenha surgido de um dia para o outro.

Infelizmente, meu gato veio a óbito no dia seguinte (22/10).

A negligência, a omissão e a falta de transparência dos profissionais da clínica AmeVet resultaram no estado crítico do meu gato. Além de omitirem o real diagnóstico, criaram uma expectativa infundada sobre a recuperação dele.