Emergência n correspondia
Resolvido
Salvador - BA
16/01/2019 às 22:46
ID: 42009539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou passando mal e estou ligando para vários hospitais e eles não aceitam o plano dentro de Salvador e não consigo atendimento emergencial,fora consultas qur não consiho marcar em clínicas que a amex dizem ser cadastradas super insatisfeita,procurar o órgão pra ver isso aí, pagamos tão caro pra nada,arrependida desse plano
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Resposta da empresa
05/06/2019 às 09:44
Prezada Ludimila,
Em resposta a sua ******* contato e prestamos todos os esclarecimentos. Em nome da Amex Saúde, lamentamos a sua insatisfação durante o período em que esteve conosco.
Aproveitamos para reforçar que estamos aprimorando continuamente a qualidade dos nossos serviços prestados. Nós colocamos a sua disposição!
Agradecemos pelo tempo em que esteve conosco e por este registro, ele é muito importante para nós!
Para finalizar basta acessar ao site Reclame Aqui na Área do Consumidor e ir até Minhas Reclamações - Responder/Avaliar.
Atenciosamente,
Amex Saúde
Capital e Região Metropolitana******* | Demais Localidades ******* **************
https://*******
Consideração final do consumidor
11/06/2019 às 19:32
Demorou muito pra dá retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5