Pagamento via PIX para empresa incorreta gera falta de internet e cobrança indevida
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2025 às 10:33
ID: 227229329
A empresa Amex anotou meu e-mail errado e não está mais atuando na área onde moro e eu fiz o pagamento em pix da minha internet. Uma empresa chamada NexRio é a nova distribuidora de internet na região e eu só descobri que a empresa mudou a gestão há um mês. Eu não recebi a informação por e-mail e a atual empresa postou no status do whatsapp. Como consequência, paguei pelo pix da Amex a minha internet e agora estou sem internet e a atual empresa, que não possui profissionalismo e funcionários treinados, me fez pagar um nova conta com os juros por atraso e agora estou sofrendo para entrar em contato para a Amex para receber o estorno.