Senha de Cartao
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/11/2021 às 14:20
ID: 133017155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma vergonha de banco e parceria, há 2 semanas recebi meu cartão American Express do Santander e até o momento não recebi a senha para ativar o cartão. Estou ligando para o banco há 2 semanas desde minhas férias no México porque a senha não chega, ninguém resolve nada, e por falta de respeito por isso, exijo que respeitem o contrato que foi assinado e enviem a senha para poderem para ativar meu cartão, chega de mentiras que o sistema não funciona e outros.
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Resposta da empresa
24/11/2021 às 14:35
Olá, Maikiel. Tudo bem?
Boa tarde !
Esse ocorrido em questão não foi referente à nossa empresa. Acredito que houve um engano ao reportar a empresa
Porque somos um empresa de Mudanças e sua reclamação e para American Expressa.
Você pode acessar nosso site e confirmar as informações, se for necessário: https://*******
Se houver a possibilidade de retirar a reclamação, agradecemos profundamente. :)
Fico a disposição se houver dúvidas,
Experiência ao cliente Amexlog.
******* | https://*******
Consideração final do consumidor
05/01/2022 às 10:32
obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10