Ligações abusivas
Respondida
Fortaleza - CE
12/08/2022 às 20:43
ID: 148422401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandaram para terceiros consignado que não pedi pelo WhatsApp no meu nome.Pessoas que não tem nada haver,ainda tiraram um print,https://******* inferno isso!!Mandam pra pessoas como se fosse pra mim???
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Resposta da empresa
15/08/2022 às 12:50
Prezada Sra. Ione
Agradecemos e entendemos o seu relato a respeito da recente experiência conosco, pois é através desta vivência que temos a oportunidade de aprimorar os nossos serviços e nosso atendimento.
Já realizei o bloqueio do número informado pela Sra. em nosso sistema.
E o cadastro realizado no não me perturbe, o prazo para efetivação da solicitação é de até 30 dias.
Em tentativas de contato com a Sra. no celular n******* sem sucesso.
Com o objetivo de resolver e sanar todas as suas dúvidas encaminhamos um e-mail, explicando o que seria necessário para identificarmos o contato de quem realizou essa oferta e assim proceder com as medidas cabíveis.
Estamos buscando a melhor forma de solucionar mais breve possível o ocorrido.
Desculpe se houve transtornos e não superamos inicialmente suas expectativas, mas tenha certeza que pode confiar na credibilidade da AMF PROMOTORA.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento AMF PROMOTORA
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