Mensagem no celular

Agradecemos e entendemos o seu relato a respeito da recente experiência conosco, pois é através desta vivência que temos a oportunidade de aprimorar os nossos serviços e nosso atendimento.

Recebemos sua manifestação e já estamos verificando com detalhes o ocorrido. Salientamos que nossas políticas internas de valores da AMF Promotora de qualidade no atendimento e transparência em nossos serviços.

Prezada, Ione, realizamos tentativas de contato para entender a sua notificação, porém no telefone indicado******* atende uma Sra. chamada Carmen.

No seu relato, não conseguimos compreender, pois, somos correspondente bancário não temos acesso a contas dos clientes, somente realizamos intermediação de empréstimos consignado.

Caso a Sra. desejar maiores esclarecimentos a AMF Promotora está à disposição nos telefones:
******* / ******* ******* *******.

Desculpe se houve transtornos e não superamos inicialmente suas expectativas, mas tenha certeza que pode confiar na credibilidade da AMF PROMOTORA. Reiteramos que estamos aperfeiçoando o nosso atendimento, em prol da satisfação dos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente.