Mesa de jantar com 6 cadeiras entregue danificada e vendedor não retorna contato para troca ou devolução
Não respondida
Nilópolis - RJ
20/03/2026 às 11:50
ID: 243835543
Bom dia.Fiz uma compra de uma mesa com 6 cadeiras dia 12/03/2026, o produto foi entregue dentro do prazo dia 16/03/2026, até aí tudo certo, porém quando abria embalagem e tirei as peças para montagem a tampa mesa veio danificada, com duas das suas extremidades amassada com rachaduras. Entrei em contato com o vendedor no dia 17/03/26 , recebi o retorno do mesmo lamentando sobre o ocorrido, me pediu foto das etiquetas do produto, daí então envio mensagens de lá para cá e simplesmente não retornaram mais minhas mensagens, ignorando totalmente, essa é a forma que tratam o consumidor.