FOGÃO DE INDUÇÃO COM DEFEITO E DIFICULDADE EM ENCONTRAR ASSISTÊNCIA TÉCNICA NA GARANTIA
Resolvido
Guararema - SP
08/04/2026 às 16:44
ID: 245525493
Fiz uma compra de um fogão de indução panda plus e este apresentou defeito. Não consigo encontrar uma assistência técnica já que o mesmo ainda se encontra na garantia.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 08:42
Bom dia Fernanda, tudo bem? Sentimos muito pelo transtorno, fique tranquila, vamos te ajudar com isso! Já entramos em contato com você, aguardamos o retorno, para dar continuidade na tratativa do seu caso.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 16:46
Entraram em contato rapidamente comigo e pediram que eu enviasse o fogão para avaliação. Enviei e depois da análise técnica me enviaram um produto novo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10