AMG Soluções

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Santo André - SP

30/03/2017 às 09:16

ID: 25210051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tínhamos um contrato corporativo de telefonia móvel com a operadora Claro e decidimos migrar para a operadora Vivo. A empresa AMG Soluções, foi quem prestou essa assessoria para migração de operadora, nos garantindo que não teríamos nenhum ônus sobre essa mudança. Porém recebemos uma multa de quebra de contrato e tivemos que pagar contas da operadora Claro, pois por conta de um erro da assessoria ficamos com uma linha ativa na operadora Claro.
Exposta toda situação para a AMG Soluções, passamos a não ter mais respostas sobre a resolução destas questões e nem contato para qualquer outra necessidade. Ficamos com ônus financeiros referente a toda essa situação, além de não termos a assessoria com a Vivo conforme era o que esperávamos da AMG Soluções.