DEMORA E ENROLAÇÃO DEMAIS PARA REEMBOLSO

Não respondida
Itapira - SP
17/10/2024 às 08:02
ID: 199860821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01 de outubro comprei pelo ML um cachorro de brinquedo pra minha filha, o produto chegou e notamos que não funcionava direito, colocávamos pilhas novas e logo ele ligava e dps parava, ok. eu mandei mensagem ao vendedor pedindo reembolso e o vendedor nao me respondeu, o mercado livre começou a intervir, porém é MUITA enrolação, estou à dias aguardando e aguardando, o vendedor nao me deu um retorno e o mercado livre só me manda aguardar, agora tem um prazo até o dia 21 pro vendedor dizer se está tudo ok com o produto, nunca tive esse tipo de problema com o ML, mas estou realmente inconformada com essa demora toda p um estorno ou até mesmo troca do produto!!!!