Produto com defeito e falta de transparência na AMG Transmissores

Não respondida
Campinas - SP
05/08/2026 às 21:30
ID: 255735765
ALERTA A OUTROS CONSUMIDORES MINHA EXPERIÊNCIA COM A AMG TRANSMISSORES
Quero deixar registrado meu relato para alertar outros consumidores sobre minha experiência com a AMG Transmissores.
Após adquirir um câmbio para minha Fiat Ducato, passei a enfrentar uma série de problemas que me causaram prejuízos financeiros, perda de tempo e transtornos.
Os principais fatos foram:
Produto que apresentou problemas após a instalação.
Prejuízos com desmontagem, diagnóstico, mão de obra e veículo parado.
Não recebi uma solução satisfatória para o problema.
Solicitei documentação e esclarecimentos sobre a procedência das peças comercializadas.
A documentação fiscal apresentada foi insuficiente para esclarecer todas as dúvidas relacionadas às peças envolvidas.
Diante dos fatos, registrei Boletim de Ocorrência e solicitei que as autoridades apurem eventual comercialização de peças sem origem comprovada e outras irregularidades, caso existam.
Minha percepção é que faltou transparência durante toda a negociação. Como consumidor, fiquei sem a segurança de que estava adquirindo um produto com origem plenamente comprovada.
Também encaminhei denúncias aos órgãos competentes para que seja verificado se houve qualquer irregularidade na comercialização das peças, inclusive quanto à documentação fiscal, procedência e demais aspectos legais.
Meu objetivo com este relato é alertar outros consumidores para que:
Exijam nota fiscal detalhada.
Solicitem comprovação da origem das peças.
Pesquisem cuidadosamente o histórico da empresa antes da compra.
Formalizem toda negociação por escrito.
Guardem conversas, comprovantes de pagamento e documentos.
Se as investigações confirmarem eventual comercialização irregular de peças ou qualquer outra infração, espero que os responsáveis sejam devidamente responsabilizados.
Enquanto consumidor, senti-me [Editado pelo Reclame Aqui] e considero importante tornar pública minha experiência para que outras pessoas possam tomar uma decisão mais consciente antes de negociar com es