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Uberlândia - MG

30/03/2025 às 20:21

ID: 213491233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Um absurdo o que o laboratório faz com esse medicamento, aumentou o valor da caixa de ***** para ***** e agora propõe desconto de ***** para quem comprar 03 caixas uma vergonha passou da hora de ter outros laboratório fazendo esse remédio

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Resposta da empresa

01/04/2025 às 17:15

Boa tarde, Sr Adriana,

Obrigada por entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao cliente da Amgen Brasil.
Realizamos tentativas de contato atráves do telefone que foi informado e não obtivemos sucesso.
Conforme e-mail encaminhado no dia 01/04/*******, esclarecemos que sua reclamação já foi registrada em nosso sistema.
Toda e qualquer manifestação vinda de nossos consumidores é de extrema importância para nós uma vez que analisamos estas manifestações recebidas com o objetivo de avaliar possibilidades de aprimorar nossas embalagens, produtos e serviços, com o objetivo principal de atender nossos pacientes da melhor forma.
Agradecemos sua mensagem e continuamos ao seu dispor através do SAC Amgen (******* ******* *******).

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente
Amgen Brasil

Consideração final do consumidor

23/04/2025 às 09:15

Sem comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5