Demora na autorização de cirurgia para hérnia de disco e descaso com paciente
Respondida
São Paulo - SP
12/09/2025 às 12:55
ID: 226756281
Olá
Minha mãe está perdendo os movimentos por conta de hérnias de disco na cervical e precisa fazer uma cirurgia.
A secretária do Dr Sylvio já entrou em contato com o convênio, eu tbm já mandei email e ninguém da uma resposta.
Minha mãe está cada vez pior e nada é feito.
Descaso com um paciente que paga convênio a tantos anos.
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 14:46
Prezado Sra. Hosana,
Em seguimento ao contato via telefone realizado em 12/09/*******, informamos que a Operadora Amha Saúde forneceu todos os esclarecimentos necessários referentes à sua demanda.
Ressaltamos que estamos à sua inteira disposição por meio de nossos canais de atendimento. Caso enfrente novas dificuldades ou necessite de orientações e esclarecimentos, basta entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
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