Dificuldade em agendar pediatra para criança com convênio em Atibaia
Em réplica
Atibaia - SP
11/12/2025 às 10:42
ID: 234428939
Boa tarde!
O meu filho de 9 anos tem o convênio Amnha porém não estou conseguindo agendar consulta com Pediatra.
Tem apenas 1 pediatra atentendo no Hospital Novo Atibaia e não tem nenhuma clinica que esteja atendendo em Atibaia.
É um absurdo, como que a criança tem convênio e não consegue agenda consulta com pediatra na cidade onde mora!!!
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 17:07
Prezada Sra. Cristiane, boa tarde.
A partir das informações encaminhadas não conseguimos identificar e direcionar o relato para tratativa, e diante da ausência de informações, disponibilizamos abaixo os canais de contato da Operadora para o devido auxílio com o direcionamento a nossa rede credenciada:
Site: www.amha.com.br
Telefone: (11) 4418-9900
WhatsApp: (11) 95038-4143
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Réplica do consumidor
19/12/2025 às 17:17
Boa tarde..
Qual informação adicional precisa pra responder ao meu questionamento que não consigo agendar consulta com pediatra para o meu filho?
O meu relato : Tem apenas uma pediatra atendendo pelo convênio Amha no Hospital novo com agenda que será aberta em janeiro pra marcar consulta pra Fevereiro e não tem nenhuma clinica em Atibaia que atende com Pediatra com o convênio Amha.
Inclusive registrei um protocolo de reclamação segue o número que a atendente Bárbara me passou: *****
Qual informação precisa? Como uma criança tem um convênio que não consegue agendar consulta com pediatra, acho um absurdo.!
No aguardo
Réplica da empresa
30/12/2025 às 12:18
Prezada Sra. Cristiane, boa tarde.
Em atenção a sua solicitação, informamos que a Operadora AMHA dispõe da especialidade dentro da rede credenciada conforme área de abrangência do plano. Abaixo disponibilizo os nossos canais de atendimento para as devidas orientações:
Site: www.amha.com.br
Telefone: (11) 4418-9900
WhatsApp: (11) 95038-4143
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Réplica do consumidor
30/12/2025 às 14:57
Boa tarde.
Entrei em contato no telefone informado antes de abrir essa reclamação, inclusive abri um protocolo relatado também aqui.
Foi informado que não há clinica que atende em Atibaia e foi sugerido que eu tentasse marcar na clínica Bragança.
Novamente informo que é um absurdo não haver pediatra atendendo em Atibaia que é onde resido.
Aguardo retorno
Réplica da empresa
06/01/2026 às 12:32
Prezada, boa tarde.
Para as devidas orientações gentileza realizar contato com nosso canais oficiais de atendimento:
Site: www.amha.com.br
Telefone: (11) 4418-9900
WhatsApp: (11) 95038-4143
Permanecemos à disposição.