Atenção aos planos de saúde
Em réplica
Boituva - SP
11/05/2026 às 06:29
ID: 248254785
Quero aqui tanto reclamar como alertar pessoas idosas que adquirir esse (*****) .
Além de uma demora no atendimento tipo descaso como um SUS não parem de pagar sem avisar, porquê mesmo insatisfeito e não usando vão te mandar pro Serasa quando acumular um bom rendimento prá eles.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 07:32
Prezado (a),
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela experiência relatada. Entendemos a sua insatisfação e lamentamos qualquer desconforto causado durante o atendimento.
Reforçamos que, caso o senhor esteja enfrentando qualquer dificuldade relacionada ao plano de saúde, nossa Central de Atendimento permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário, esclarecer dúvidas e auxiliar da melhor forma possível.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos buscar melhorias em nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Amhemed
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 18:37
A respeito da minha reclamação você não respondeu nada.
Reclamei porque paguei 2 anos e usou apenas prá um exame de sangue pra ver diabete. (Exame este quê fazemos em qualquer farmácia ) E vendo o atendimento resolvi sair,
Então o que reclamei e alertei os usuários foi quê mesmo sem usar mandaram meu nome pro SERASA .
A minha reclamação só será encerrada quando vocês retirarem de lá meu nome.