Cancelamento

Respondida
Sorocaba - SP
02/05/2024 às 21:12
ID: 187982009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLiguei para fazer o cancelamento a moça que atendeu falou ,que era por email ,ok enviei o e-mail o pedido, me respondeu que ir responder por whatsapp, preencher o termo de cancelamento e envio e eles não resolve,todas as vezes que eu envio vem a mesma pergunta o que eu posso te https://******* que cancelar, não tenho dinheiro para pagar a próxima fatura. Fico ao aguardo .
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 10:30
Bom dia Patrícia, como vai?
******* por e-mail na data de hoje 06/05 as 09h44.
Com tudo ao nos apontar nossa deficiência podemos observar a oportunidade de melhorar o nosso trabalho a AMHEMED vem crescendo a
cada dia, e ter o feedback dos nossos beneficiários é de extrema importância visto que nossa missão é realizar o relacionamento com os
nossos clientes.
Quero também ressaltar que a equipe de qualidade AMHEMED, permanece a sua disposição através do telefone constante no verso da sua carteirinha
(RAMAL 6) de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00.
E ao ligar, favor informar o nome completo e número da carteirinha para darmos sequência a sua solicitação.
Um abraço =)
Janaina Moreira
Amhemed Assistência e Saúde LTDA