Falta de respeito - E-mail não respondido!

Resolvido
São Paulo - SP
10/09/2024 às 13:44
ID: 197080489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 21/08/******* entrei em contado por e-mail com os Síndicos Márcio e Bruno, solicitando esclarecimentos a respeito da retirada das redes de proteção das janelas e sacada do meu condomínio.
Dia 27/08/*******, entrei em contato com o síndico Márcio por WhatsApp perguntando se eles haviam recebido o meu e-mail, o mesmo respondeu que não e me solicitou que encaminhasse novamente. Após fazer o encaminhamento do e-mail, confirmei com o síndico Márcio se ele havia recebido. Me informou que sim e que estaria respondendo em breve.
Dia 30/08/*******, enviei novamente um WhatsApp para o síndico Márcio, perguntando se ele tinha alguma posição a respeito do meu e-mail. O mesmo me informou que havia me respondido. Respondi ele que não havia recebido nenhuma resposta e solicitei que me encaminhasse novamente a resposta.
Até hoje 10/09/*******, não recebi nenhuma resposta a respeito do meu e-mail.
Tremenda falta de respeito.
Síndico Márcio, por qual motivo está ignorando os meus questionamentos no e-mail?
Aguardo esclarecimentos.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 19:46
Prezado Amir, boa noite.
Tudo bem?
Conforme nos falamos via telefone, esclarecendo os pontos aqui citados.
Peço desculpas pelo transtorno, deixo meu contato a disposição caso necessário.
Tenha um ótima noite.
Att.
Bruno e Márcio
AMI Síndicos
Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 08:54
Resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10