Falta de respeito com o cliente
Respondida
São Paulo - SP
27/06/2024 às 18:41
ID: 191741889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui hoje na clínica, meu horário era as 17:00 cheguei no horário correto, porém fiquei aguardando 1h para ser atendida, a recepcionista falou depois que foi um imprevisto com a Dra., mas nenhum momento me informaram que demoraria tanto, não olharam nem na minha cara, uma falta de educação e ética, me senti descriminada, outras pessoas chegaram depois e passaram na consulta, e eu como cliente nova nada. Absurdo!
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 16:08
Olá,
Após análise da reclamação publicada, identificamos que ela não se refere à nossa empresa.
A Amice Clínica, localizada em Goiânia/GO, é uma clínica médica, não uma clínica odontológica. Além disso, as informações apresentadas na reclamação não correspondem à nossa unidade ou aos nossos serviços.
Dessa forma, entendemos que houve um equívoco na identificação da empresa no momento da publicação da reclamação.
Solicitamos, portanto, a gentileza de verificar a vinculação desta reclamação e realizar a correção necessária, uma vez que o conteúdo publicado não corresponde à nossa empresa.
Atenciosamente,
Equipe Amice Clínica