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Rio de Janeiro - RJ

29/04/2023 às 05:23

ID: 163748529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Pedido de número *******, feito em 19/03/*******, não foi entregue até o momento, 29/04/*******.
Após o pagamento do pedido o mesmo foi enviado, no entanto, chegou aberto e completamente vazado dentro da embalagem de envio, razão pela qual nem sequer foi recebido, sendo devolvido de imediato.
Novo pedido foi enviado, no entanto, está aguardando que eu o retire em Guarulhos, São Paulo, sendo que a minha residência é no Rio de Janeiro.
Já fiz ao menos duas reclamações diretamente no site, pois a mensagem de "acompanhe o seu pedido" não permite resposta (já tentei), e nenhuma delas foi respondida.
Fato: Paguei e não recebi.