Repelente eletronico ultrassonico dauf
Em réplica
Fortaleza - CE
19/04/2025 às 08:13
ID: 214192857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe senti [Editado pelo Reclame Aqui] com a compra do repelente eletrônico da marca dauf, vendido pela Pague Menos. O repelente não funciona pois não reduz incidência de mosquitos muito pelo contrário senti que fez foi aumentar. Fazendo uma pesquisa sobre esse tipo de aparelho descobri que esses repelentes baseados em ondas sonoras não funcionam, já houve ate
processos judiciais nos Estados Unidos.
Estou me sentindo enganado por uma [Editado pelo Reclame Aqui] promessa que cientificamente já foi provado que não funcionam.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 08:50
Prezado Senhor Felipe Miguel
Estamos entrando em contato via telefone para explicar sobre o produto e resolver da melhor maneira possível.
Atenciosamente: Equipe Amicus
Réplica da empresa
25/04/2025 às 08:54
Prezado!
Informamos que já entramos em contato com o senhor no dia 15/04/*******, mas não obtivemos retorno. A empresa Pague Menos nos forneceu seus contatos para que pudéssemos realizar o atendimento e o devido reembolso. No entanto, no momento em que solicitamos o envio do produto para troca ou reembolso, o senhor não nos forneceu as informações necessárias para gerar a autorização de postagem. Seguimos à disposição para concluir o processo assim que recebermos os dados solicitados.