Solicitação de rescisão contratual e suspensão de cobranças devido a problemas com prótese e dificuldades de acesso
Não respondida
Pedralva - MG
25/02/2026 às 22:21
ID: 241709193
Na qualidade de advogada da Sra. *****, venho tratar do contrato de prestação de serviços odontológicos
Em 04/11/2024, a Sra. ***** firmou contrato para realização de tratamento odontológico com esta clínica.
Desde o início do tratamento, surgiram problemas relevantes, especialmente em relação à prótese provisória confeccionada, que passou a causar dores, lesões na boca e intenso desconforto. A situação gerou desgaste físico e emocional, além de comprometer a continuidade do tratamento.
Durante determinado período, a paciente também enfrentou limitação temporária de mobilidade e encontrou dificuldades para comparecer ao local em razão da ausência de condições adequadas de acessibilidade. Ainda assim, as cobranças continuaram sendo realizadas mesmo sem a efetiva continuidade do atendimento.
Importante esclarecer que não se trata de desistência imotivada, mas de situação decorrente das próprias falhas ocorridas durante a execução do serviço.
Diante disso, buscamos uma solução amigável para a rescisão do contrato sem aplicação de multa; suspensão imediata das cobranças pendentes;avaliação da devolução proporcional de valores pagos em período sem atendimento efetivo.
A intenção é resolver a situação de forma cordial e sem necessidade de outras medidas.
Aguardamos posicionamento.
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Advogada
OAB/MG *****
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