Tratamento dentario com colocação de protocolos fixo

Reclamação em réplica

Em réplica

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Cabo Frio - RJ

09/01/2024 às 15:07

ID: 180049087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O tratamento não foi satisfatório pois volta e meia um dente solta e eu fico constrangido por falta do dente e três situações tive que procurar outra clínica para restaurar a falha e em dezembro caiu outro, fui até a Amiga odontologia e para minha surpresa o dr. Colou o dente com super bond e o mesmo caiu no dia 4 de janeiro na cidade de Vitória da conquista. Chegando ao Rio procurei a clínica OralUnic onde o doutor constatou que o dente havia caído por que foi colocado com cola. Isto é me trouxe constrangimento pois o dentista pensou que eu tinha colado com super bond. Estou horrorizado com este tratamento feito na Amiga odontologia.


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Resposta da empresa

27/10/2025 às 13:44

Olá, Sr. Sebastião.
Agradecemos o seu contato e lamentamos pela situação descrita.

Esclarecemos que a unidade mencionada em sua reclamação está localizada na cidade de Cabo Frio (RJ) e não possui vínculo administrativo ou operacional com a Amiga Odontologia de São Pedro da Aldeia (RJ).
Atualmente, nossa clínica atua de forma totalmente independente, sem relação com as antigas franquias que utilizavam o mesmo nome comercial.

A Amiga Odontologia São Pedro da Aldeia é uma clínica reconhecida pela seriedade, qualidade técnica e compromisso com seus pacientes, tendo realizado mais de 30 mil atendimentos, mais de 10 mil implantes entregues e mantendo mais de ******* avaliações 5 estrelas no Google reflexo do nosso trabalho ético e responsável na região.

Recomendamos que entre em contato diretamente com a unidade de Cabo Frio, responsável pelo seu atendimento, pois somente ela poderá oferecer as informações e o suporte necessários sobre o seu caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos sobre a unidade de São Pedro da Aldeia, localizada em:
R. Dr. Antônio Alves, ******* 1 Andar Centro, São Pedro da Aldeia/RJ CEP **************
*******

Atenciosamente,
Dra. Luciany Andrade RT CRO ******* | EPAO *******/*******
Amiga Odontologia Unidade São Pedro da Aldeia/RJ

Réplica do consumidor

27/11/2025 às 16:59

Eu fiz o tratamento em São Pedro da aldeia. Nem sabia que existia outra em outra cidade. Repito a reclamação foi direta para a clínica de São Pedro onde eu fiz o procedimento.