Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

31/01/2019 às 14:00

ID: 42453497

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Boa tarde. Comprei o produto dia 10/01/******* e o pedido foi aprovado no mesmo dia e já foi cobrado no cartão, e ate esta data não foi entregue.
no chat do extra quando reclamei dia 28/01, me deram um novo prazo para me responderem por email, mas ate agora nada.
Quero receber o produto que já paguei a 20 dias atras.
a data prevista de entrega seria 24/01/*******


Att


Ana Célia

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Resposta da empresa

20/03/2019 às 14:28

Boa tarde Ana Célia

Pedimos nossas sinceras desculpas pelo atraso na entrega
O seu pedido já consta como entregue, pela Transportadora Jadlog, código de rastreio da encomenda:*************, recebido por Vânia.
Qualquer dúvida estamos a disposição

Att.
Thaisa